본 약관은 주식회사 한경글로벌뉴스네트워크(이하 ‘회사’)가 제공하는 유료 디지털 콘텐츠 서비스 ‘KED Members’(이하 ‘서비스’)을 이용함에 있어 ‘회사’와 ‘회원’ 간의 권리, 의무, 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차, 기타 제반 필요사항을 명확히 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 공지, 효력 및 변경)

‘회사’는 본 약관의 내용을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 ‘서비스’ 초기 화면 또는 연결 화면을 통해 게시하며, ‘회원’이 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
‘회사’는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
‘회사’가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 30일 이전부터 적용일자 전일까지 제1항의 방법으로 공지하고, 개정 내용, 적용일자 등을 ‘회원’이 등록한 전자우편주소 등으로 통지합니다. 다만, ‘회원’에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지 및 통지합니다.
‘회사’가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 ‘회원’에게 “적용일자 전까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다”라는 내용을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 ‘회원’이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, ‘회원’이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
‘회원’은 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 위약금 등 불이익 없이 해지할 수 있습니다. 개정약관 적용 이후에도 ‘회원’이 ‘서비스’를 계속 이용하는 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

“유료서비스”(이하 ‘서비스’): ‘회원’이 ‘회사’에 이용요금을 지급하고 이용할 수 있는 KED Global 내의 모든 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.
“회원”: KED Global의 이용약관에 동의하여 회원 가입을 한 자로서, 본 약관에 따라 ‘회사’와 ‘서비스’ 이용계약을 체결하고 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용하는 고객을 의미합니다.
“콘텐츠”: ‘회사’가 ‘서비스’를 통해 제공하는 부호·문자·음성·음향·이미지·영상 등으로 표현된 자료 또는 정보(뉴스 기사, 분석 자료, 동영상 강의, 데이터 등 포함)를 의미합니다.
“결제”: ‘회원’이 ‘서비스’ 이용을 위하여 ‘회사’가 정한 특정 결제수단을 통해 이용요금을 ‘회사’에 지불하는 행위를 의미합니다.
“정기결제”: ‘회원’이 ‘서비스’를 계속 이용하기 위해 등록한 결제수단을 통해 매월 또는 매년 약정된 시점에 이용요금이 자동으로 결제되는 방식을 의미합니다.
“PG (Payment Gateway)”: ‘회사’와 계약을 통해 ‘회원’의 결제 처리를 대행하는 전자지불결제대행사를 의미합니다.
본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 KED Global 서비스 이용약관, 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제4조 (이용 계약의 성립)

‘서비스’ 이용계약(이하 “이용계약”)은 ‘서비스’를 이용하고자 하는 자(이하 “이용신청자”)가 본 약관의 내용에 동의한 후 ‘회사’가 정한 절차에 따라 이용신청을 하고, ‘회사’가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 성립합니다.
‘회사’는 ‘이용신청자’의 이용신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, ‘회사’는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 필수 기재사항을 누락한 경우
3. ‘서비스’를 이용하여 법령 또는 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하고자 하는 경우
4. 타인의 ‘서비스’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
5. 과거 본 약관 위반 등의 사유로 이용자격이 상실되었던 경우 (단, ‘회사’의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
6. 법정대리인의 동의를 얻지 않은 만 14세 미만의 미성년자가 이용신청을 한 경우 (제5조 참조)
7. ‘서비스’를 영리적 목적으로 이용하거나, ‘회사’가 허용하지 않는 부정한 방법으로 이용하려고 시도한 사실이 확인된 경우
8. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 ‘회사’가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
‘회사’는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. ‘서비스’ 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 장애가 있는 경우
2. 결제 수단에 문제가 있거나 이용요금 납입이 확인되지 않은 경우
3. 기타 위 각 호에 준하는 사유로 이용신청의 승낙이 곤란한 경우
이용계약은 ‘회사’의 승낙이 ‘회원’에게 도달한 시점(결제 완료 및 서비스 이용 가능 안내 등)에 성립한 것으로 봅니다.

제5조 (미성년자의 이용 계약에 대한 특칙)

만 14세 미만의 ‘이용신청자’(이하 “미성년자”)는 ‘서비스’ 이용신청 전에 개인정보의 수집·이용 목적에 대하여 충분히 숙지하고 반드시 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 합니다. ‘미성년자’는 법정대리인의 동의를 받았음을 확인할 수 있는 서류를 ‘회사’의 요청 시 제출하여야 합니다.
‘미성년자’가 법정대리인의 동의 없이 이용신청을 하는 경우, ‘회사’는 해당 신청을 승낙하지 않거나 이미 체결된 계약을 취소할 수 있습니다.
법정대리인은 언제든지 ‘미성년자’의 ‘서비스’ 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 ‘회사’는 지체 없이 ‘미성년자’의 ‘서비스’ 이용을 중단하고 관련 정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취합니다. 다만, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제6조 (개인정보의 보호)

‘회사’는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 ‘회원’의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보의 수집·이용·제공·파기 등 개인정보 보호 및 처리에 관한 세부적인 사항은 ‘회사’가 별도로 정하여 공개하는 “개인정보처리방침”에 따릅니다. ‘회원’은 ‘서비스’ 가입 시 또는 ‘서비스’ 내 연결화면을 통해 개인정보처리방침의 내용을 확인할 수 있습니다.
‘회사’는 ‘서비스’ 제공, 회원 관리, 문의 응대 등 계약 이행에 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집·이용합니다. 마케팅 정보 수신 등 선택적 목적의 개인정보 수집·이용에 대해서는 ‘회원’으로부터 별도의 명시적인 동의를 받습니다.
‘회사’가 제3자에게 ‘회원’의 개인정보를 제공해야 하는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간 등을 사전에 ‘회원’에게 알리고 동의를 받습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
‘회사’는 ‘서비스’ 제공과 관련하여 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있으며, ‘회원’은 웹 브라우저의 설정을 변경하여 쿠키 수신을 거부하거나 수신 시 경고하도록 할 수 있습니다. 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
‘회원’은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보의 조회, 수정, 동의 철회, 삭제 등의 요청은 개인정보처리방침에 안내된 절차에 따릅니다.
‘회사’는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 ‘회사’는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 구체적인 파기절차 및 방법은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제7조 (회사의 의무)

‘회사’는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 ‘서비스’를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
‘회사’는 ‘회원’이 안전하게 ‘서비스’를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
‘회사’는 ‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회원’으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 이를 처리하여야 합니다. ‘회원’이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 ‘회원’에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
‘회사’는 결제대행사(PG)의 귀책사유로 ‘회원’의 유료서비스 결제 과정에서 문제가 발생한 경우, 원활한 문제 해결을 위해 적극 협력하고 필요한 지원을 제공합니다. 다만, 결제 자체의 오류, 환불 처리 지연 등 결제대행사의 직접적인 책임 범위에 대해서는 해당 결제대행사의 약관 및 정책이 우선 적용될 수 있으며, ‘회사’는 이에 대한 직접적인 법적 책임을 부담하지 않을 수 있습니다. 각 결제수단별 문의처는 다음과 같습니다.
1. 신용카드를 이용한 결제 문제 (환불·해지 제외): 해당 PG 업체 문의
2. Apple IAP(In-App-Purchase) 결제수단 및 환불·해지 이슈 등: Apple App Store 고객센터 문의
3. Google Play IAP(In-App-Purchase) 결제수단 및 환불·해지 이슈 등: Google Play 고객센터 문의

제8조 (회원의 의무)

‘회원’은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. ‘회사’가 게시한 정보의 변경
4. ‘회사’가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. ‘회사’ 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
6. ‘회사’ 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 ‘서비스’에 공개 또는 게시하는 행위
8. ‘회사’의 동의 없이 영리를 목적으로 ‘서비스’를 사용하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
‘회원’은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 ‘서비스’와 관련하여 공지한 주의사항, ‘회사’가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
‘회원’은 ‘서비스’를 통해 제공받는 모든 ‘콘텐츠’ 및 관련 자료를 개인적이고 비상업적인 목적으로만 이용하여야 합니다. ‘회원’이 본 약관을 위반하여 영리 활동을 하거나 ‘회사’의 지식재산권을 침해하는 경우, 그로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 ‘회원’ 본인에게 있으며, ‘회사’는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
‘회원’은 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리 책임을 부담하며, 제3자에게 이용하게 하거나 양도, 대여할 수 없습니다. 아이디 또는 비밀번호의 유출, 도용 등으로 인한 불이익에 대한 책임은 원칙적으로 ‘회원’에게 있습니다. 다만, ‘회사’의 귀책사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
‘회원’은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 ‘회사’에 대하여 그 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 책임지지 않습니다.

제9조 (서비스 제공의 중단 등)

‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 ‘서비스’ 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 제2조 제3항에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다. 다만, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
‘회사’는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 ‘서비스’를 제공할 수 없게 되는 경우에는 제2조 제3항에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지하고 당초 ‘회사’에서 제시한 조건에 따라 ‘회원’에게 보상합니다.
‘회원’이 본 약관에서 정한 의무를 위반하거나 ‘서비스’의 정상적인 운영을 방해한 경우, ‘회사’는 해당 ‘회원’에게 서면, 전자우편, 서비스 내 알림 등의 방법으로 위반 내용을 통지하고 시정을 요구하거나, 사안의 경중에 따라 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 ‘서비스’ 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 타인의 권리 침해 등 긴급한 사유가 발생하는 경우에는 사전 통지 없이 이용을 제한하고 사후에 통지할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 해당 ‘회원’의 접속을 제한하거나, 관련 게시물의 전부 또는 일부를 삭제할 수 있습니다.
‘회사’는 ‘회원’이 가입 시 설정하는 아이디 및 기타 정보에 대한 이용률, 가입자의 본 서비스 이용 목적과 기타 제반 사유 등을 고려하여, 아이디 및 기타 정보를 변경 또는 삭제하여야 할 필요성이 있을 때에는 ‘회원’에게 이를 권고할 수 있습니다. ‘회원’이 정당한 사유 없이 이에 응하지 아니할 경우에는 ‘회사’는 해당 정보를 변경 또는 삭제할 수 있습니다.

제10조 (결제)

‘서비스’ 이용에 대한 대금 지급방법은 ‘회사’가 제공하는 결제수단 중 ‘회원’이 선택한 방법으로 할 수 있습니다. (예: 신용카드 결제, 계좌이체, 인앱결제 등)
‘서비스’는 정기결제를 원칙으로 하며, ‘회원’이 ‘서비스’ 이용을 신청하고 결제수단을 등록하면 약정된 주기(예: 매월 또는 매년)에 따라 해당 결제수단을 통해 이용요금이 자동으로 결제됩니다.
‘회원’은 ‘서비스’ 이용 기간 동안 ‘서비스’를 이용할 수 있으며, 정기결제 해지를 신청하지 않는 한 약정된 주기에 따라 자동으로 결제가 갱신됩니다. ‘회사’는 정기결제 갱신일로부터 최소 7일 이전에 ‘회원’이 등록한 전자우편, 문자메시지 또는 ‘서비스’ 내 알림 등의 방법으로 결제 예정 금액, 결제 일시 등을 명확히 고지합니다.
‘회원’은 언제든지 ‘서비스’ 내 ‘마이페이지’ 또는 고객센터를 통해 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지 신청 시, 다음 결제일부터 자동 결제가 이루어지지 않으며, 현재 이용 중인 서비스 기간 만료일까지는 ‘서비스’를 계속 이용할 수 있습니다.
‘회원’이 등록한 결제수단의 유효기간 만료, 한도 초과, 분실, 정보 변경 등의 사유로 정기결제가 정상적으로 이루어지지 않는 경우, ‘서비스’ 이용이 일시적으로 중단될 수 있습니다. ‘회사’는 결제 실패 시 해당 사실을 ‘회원’에게 통지하며, 통지 후 3일간 최대 3회까지 재결제를 시도할 수 있습니다. 해당 기간 내에도 결제가 완료되지 않으면 ‘서비스’ 이용계약은 자동으로 해지될 수 있습니다.
이용요금은 ‘회사’의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시에는 제2조의 약관 변경 절차에 따라 공지하고 통지합니다.

제11조 (청약철회 등)

‘회사’와 ‘서비스’ 이용계약을 체결한 ‘회원’은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”) 등 관련 법령에 따라 계약체결일 또는 ‘서비스’ 이용 가능일로부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다.
다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 ‘회원’의 청약철회가 제한될 수 있습니다.
1. ‘회원’에게 책임 있는 사유로 ‘서비스’ 또는 ‘콘텐츠’가 멸실되거나 훼손된 경우 (다만, ‘콘텐츠’의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
2. ‘회원’의 사용 또는 일부 소비로 ‘서비스’ 또는 ‘콘텐츠’의 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 디지털 ‘콘텐츠’의 경우, 다운로드 또는 스트리밍을 통해 열람/사용한 경우. 단, 시험 사용 제품이나 일부 미리보기 등을 제공하여 확인 가능했던 부분은 제외)
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 ‘서비스’ 또는 ‘콘텐츠’의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제가 가능한 ‘콘텐츠’의 포장을 훼손한 경우
5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우
제2항 제2호 내지 제4호의 경우, ‘회사’가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 아니한 때에는 ‘회원’의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
제1항에도 불구하고, ‘회원’은 ‘서비스’의 내용이 표시·광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 ‘서비스’를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
청약철회 등의 의사표시는 ‘회원’이 서면(전자문서 포함), 전자우편, 전화, ‘서비스’ 내 문의 기능 등의 방법으로 ‘회사’에 통지한 때에 효력이 발생합니다.
‘회사’는 ‘회원’으로부터 청약철회 등의 의사표시를 받은 경우 지체 없이 이러한 사실을 ‘회원’에게 회신하며, 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. ‘회사’가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래법 시행령에서 정하는 지연이자율(현재 연 15%)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
환급 시에는 ‘회원’이 이용한 결제수단과 동일한 방법으로 함을 원칙으로 하되, 동일한 방법으로 환급이 불가능한 경우에는 이를 사전에 고지하고 다른 방법으로 환급할 수 있습니다.
청약철회 시 ‘서비스’ 또는 ‘콘텐츠’의 반환에 필요한 비용은 ‘회사’가 부담하며, ‘회원’에게 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

제12조 (회사의 계약해지 및 이용제한)

‘회사’는 ‘회원’이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 ‘서비스’ 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
1. 제8조(회원의 의무)를 위반한 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
3. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 ‘서비스’ 이용을 계획 또는 실행하는 경우
4. 타인의 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
5. 본인의 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 회원가입한 경우 (단, 법정대리인 동의를 받은 미성년자 제외)
6. 같은 이용자가 다른 아이디로 이중 등록한 경우 (단, 회사가 허용한 경우는 예외)
7. ‘서비스’의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
8. 관련 법령이나 본 약관을 포함하여 ‘회사’가 정한 이용조건에 위배되는 경우
‘회사’가 본 조 제1항에 따라 이용계약을 해지하는 경우, ‘회원’에게 이미 지급받은 이용요금 중 잔여기간에 해당하는 금액을 환불합니다. 다만, ‘회원’의 중대한 약관 위반 행위로 인하여 ‘회사’에 손해가 발생한 경우, ‘회사’는 해당 손해액을 환불금액에서 상계할 수 있습니다.
본 조에 따른 이용계약의 해지는 ‘회사’가 정한 통지방법에 따라 ‘회원’에게 그 의사표시가 도달한 때에 효력이 발생합니다.
‘회원’은 ‘회사’의 계약해지 또는 이용제한 조치에 대하여 이의가 있는 경우, 통지를 받은 날로부터 15일 이내에 ‘회사’가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있습니다. ‘회사’는 ‘회원’의 이의신청이 정당하다고 인정하는 경우, 즉시 관련 조치를 철회하고, ‘서비스’ 이용이 제한되었던 기간만큼 이용기간을 연장하거나 이에 상응하는 보상을 제공합니다.

제13조 (계약의 중도 해지 및 환불)

‘회원’은 ‘서비스’ 이용기간 중 언제든지 이용계약을 해지(정기결제 해지 포함)할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 해지 요청 접수 즉시 해지 처리를 진행합니다.
‘회원’이 계약 기간 만료 전에 중도 해지를 요청하는 경우, ‘회사’는 ‘회원’이 이미 납부한 이용요금에서 다음 각 호의 기준에 따라 산정된 금액을 공제하고 환불합니다.
- 환불금 산정은 다음과 같은 기준으로 따릅니다.
  - 월 단위 구독 서비스의 경우:
    - 결제 후 7일 이내로서 서비스를 전혀 사용하지 않은 경우: 전액 환불(제 11조 청약철회 우선 적용)
    - 결제 후 7일이 경과하였거나 서비스를 일부 사용한 경우:
      - 환불 산정 방식
        환불금 = 결제금액 − 사용금액 − 해지 위약금
      - 사용금액 산정 기준
        사용금액은 정상가를 기준으로 한 이용 비율에 따라 계산합니다.
        이용 비율은 실제 이용일과 유료 콘텐츠 조회량 중 더 큰 값을 적용합니다.
        계산된 사용금액이 실제 결제금액을 초과하는 경우, 사용금액은 결제금액과 동일하게 간주합니다.
      - 해지 위약금
        해지 위약금은 잔여 이용요금의 10% 이내로 부과합니다.
        환불 산정 결과가 0 이하인 경우 환불은 이루어지지 않습니다.
      - 프로모션
        프로모션으로 무상 제공된 금액은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
  - 연 단위 구독 서비스의 경우: 위 월 단위 기준을 준용하되, 장기 계약에 따른 할인율 등을 고려하여 합리적으로 산정합니다.
환불 수수료 관련: ‘회사’는 ‘회원’의 귀책사유 없는 해지 또는 ‘회사’의 귀책사유로 인한 해지 시 부당한 수수료를 공제하지 않습니다. ‘회원’의 단순 변심에 의한 중도 해지 시, 결제대행수수료 등 ‘회사’가 실제로 부담한 비용이 명확하고 그 범위가 합리적일 경우에 한하여 최소한으로 공제할 수 있으며, 이 경우 사전에 고지합니다. 소액이라도 환불받을 권리는 보장되어야 하며, 일정 금액 이하 환불 불가 조항은 두지 않습니다.
‘회원’이 결합상품(패키지 상품)을 구매하여 일부 ‘서비스’ 또는 ‘상품’을 사용한 후 중도 해지하는 경우, 이미 이용한 부분은 각 개별 ‘서비스’ 또는 ‘상품’의 정상가격을 기준으로 공제하고, 잔여 금액에 대해 본 조의 환불 규정을 적용합니다. 이 경우, 결합 할인이 적용되었다면 해지 시 해당 할인 혜택이 소멸될 수 있습니다.
Apple App Store, Google Play 등 외부 앱 마켓을 통해 결제한 ‘서비스’의 취소 및 환불은 해당 앱 마켓 사업자의 정책에 따르며, ‘회원’은 해당 앱 마켓 고객센터를 통해 직접 환불을 요청해야 할 수 있습니다. ‘회사’는 이 과정에 필요한 정보를 제공하는 등 협력합니다.
환불은 요청일로부터 5영업일 이내에 처리함을 원칙으로 하며, 환불 방법은 제11조 제7항을 준용합니다.

제14조 (손해배상)

‘회사’ 또는 ‘회원’은 본 약관상의 의무를 위반함으로 인하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 그 손해를 배상하여야 합니다.
‘회사’는 ‘회사’의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 ‘회원’에게 손해가 발생한 경우에 한하여 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고, ‘회사’의 귀책사유 없는 ‘서비스’ 이용 장애, ‘회원’의 기대이익 상실, 간접손해, 특별손해, 결과적 손해 등에 대하여는 원칙적으로 책임을 지지 않습니다.
‘회원’이 본 약관을 위반하거나 관계 법령에 위배되는 행위를 하여 ‘회사’ 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 ‘회원’은 그로 인한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제15조 (면책조항)

‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ‘서비스’를 제공할 수 없는 경우에는 ‘서비스’ 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
‘회사’는 ‘회원’의 귀책사유로 인한 ‘서비스’ 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
‘회사’는 ‘회원’이 ‘서비스’와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 ‘회원’의 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
‘회사’는 ‘회원’ 간 또는 ‘회원’과 제3자 상호간에 ‘서비스’를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
‘회사’의 ‘서비스’에 포함된 모든 정보, 소프트웨어, 제품 및 기타 서비스에는 부정확함이나 인쇄상의 오류가 있을 수 있습니다. 그러한 정보에 대한 변경은 정기적으로 이루어집니다.
‘서비스’를 통해 제공되는 증권 및 투자 관련 정보(데이터 포함)는 ‘회원’의 투자 판단을 돕기 위한 참고자료로 제공되는 것이며, 특정 종목의 매수 또는 매도를 추천하거나 투자 권유를 목적으로 하지 않습니다. ‘회원’은 자신의 판단과 책임 하에 투자 결정을 하여야 하며, ‘회사’는 제공된 정보의 완전성, 정확성, 현재성 등을 보증하지 않으며, 정보의 오류, 누락, 지연 또는 이를 이용한 투자 결과로 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 원칙적으로 책임을 지지 않습니다.
본 조의 면책 규정은 ‘회사’의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에 대해서는 적용되지 아니합니다.

제16조 (과오금의 환급)

‘회사’는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.
‘회사’의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 ‘회사’는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, ‘회원’의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, ‘회사’가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 ‘회원’이 부담하여야 합니다.
‘회사’는 ‘회원’이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
‘회사’는 과오금의 환급절차를 「콘텐츠이용자보호지침」 등 관련 법령에 따라 처리합니다.

제17조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
‘회사’는 개별 ‘서비스’에 대한 세부적인 사항을 정하여 이용안내, 운영정책 등으로 공지할 수 있으며, 이는 본 약관의 일부로서 효력을 가집니다.

제18조 (고충처리 및 분쟁 해결)

‘회사’는 ‘회원’이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다.
- 고객센터: Support
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 주말/공휴일 제외
‘회사’는 ‘회원’으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 ‘회원’에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
‘회사’와 ‘회원’ 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 ‘회원’의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 (지식재산권의 귀속 등)

‘회원’은 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용함으로써 얻은 정보 중 ‘회사’에게 지식재산권이 귀속된 정보를 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
‘회원’이 ‘서비스’ 내에 게시하는 게시물은 ‘회사’의 ‘서비스’ 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, ‘회사’는 저작권법 규정을 준수하며, ‘회원’은 언제든지 고객센터 또는 ‘서비스’ 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. 5. ‘회사’는 제4항 이외의 방법으로 ‘회원’의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 ‘회원’의 동의를 얻어야 합니다.

제20조 (양도금지)

‘회원’은 ‘서비스’의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 ‘회사’의 명시적인 사전 동의 없이 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제21조 (광고의 게재)

‘회사’는 ‘서비스’의 운영과 관련하여 ‘서비스’ 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 ‘회원’은 수신거절의 의사를 표시함으로써 수신을 거부할 수 있습니다.

제22조 (정보의 제공 및 통지)

‘회사’는 ‘서비스’ 이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, 문자메시지(SMS/LMS), 앱 푸시 알림 등의 방법으로 ‘회원’에게 제공할 수 있습니다.
다만, ‘회원’은 관련 법령에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 광고성 정보에 대해서는 수신 거절을 할 수 있습니다.
‘회사’는 ‘회원’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 ‘회사’의 ‘서비스’ 내 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, ‘회원’ 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 원칙으로 합니다.

제23조 (준거법 및 재판관할)

‘회사’와 ‘회원’ 간에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
‘회사’와 ‘회원’ 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 ‘회원’의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 ‘회원’의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기할 수 있습니다.

부칙

시행일: 본 약관은 2025년 10월 2일부터 시행합니다.
본 약관 시행 이전에 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체됩니다. 다만, 본 약관 시행 이전에 발생한 사항에 대해서는 종전의 약관 규정이 적용될 수 있습니다.
본 약관의 공지 이후 시행일 이전에 가입한 신규 회원에 대해서도 본 약관이 적용됩니다.